Acto de adhesión de empresas de las Cinco Villas a la Junta Arbitral de Consumo

En Ejea de los Caballeros se ha hecho entrega de los diplomas acreditativos a empresarios y comerciantes de la zona tras haber decidido entrar a formar parte del sistema

* Son 45 profesionales y empresas de la Comarca de Cinco Villas asociados a UPTA Aragón

La consejera de Salud y Consumo, Luisa María Noeno, ha participado en el acto de adhesión de empresas y profesionales de la comarca de las Cinco Villas en la Junta Arbitral de Consumo, en un acto celebrado en Ejea de los Caballeros (Zaragoza). Ha estado acompañada por el director general de Consumo, la alcaldesa en funciones de la localidad, el presidente de la Comarca y el secretario general de UPTA Aragón.

Noeno ha explicado que la adhesión al Sistema Arbitral de Consumo discrimina positivamente a los comerciantes y prestadores de servicios en el mercado, logrando una mayor fidelización de clientes ofreciendo garantía y confianza en sus productos y servicios.

En su intervención el secretario general de UPTA Aragón, Álvaro Bajén, ha reivindicado la creación de cooperativas de consumidores al objeto de vertebrar al consumidor en su zona. En este sentido ha destacado la fortaleza que el pequeño tiene frente al grande por su cercanía y poder de asesoramiento, cualidades de las que no dispone una gran superficie. Por otro lado ha manifestado que este tipo de cooperativas serán las que conduzcan al consumidor a un consumo racional, sostenible y auténticamente responsable.

En Ejea de los Caballeros se ha hecho entrega de los diplomas acreditativos a empresarios y comerciantes de la zona tras haber decidido entrar a formar parte del sistema: son 45 profesionales y empresas de la Comarca de Cinco Villas asociados a la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos de Aragón, UPTA, Asociación que colabora con el Departamento en materia de Consumo desde hace dos años en virtud del convenio suscrito con el Gobierno de Aragón, y que, está promoviendo con éxito el Sistema Arbitral de Consumo en todo el territorio aragonés y especialmente en la Comarca de Cinco Villas.

Las firmas que hoy han suscrito su adhesión pertenecen a diversos sectores: formación vial, limpieza, decoración, electrónica, telecomunicaciones, construcción, hostelería, alimentación, automoción, turismo, prensa, pintura, entre otros.

La Junta Arbitral es un sistema que actúa como vía extrajudicial de resolución de conflictos surgidos entre los dos protagonistas del consumo: el consumidor o el usuario y el empresario, comerciante o prestador de servicios. Este sistema permite a las dos partes en conflicto, en el menor tiempo posible, resolver sus diferencias sin gastos y sin la necesidad de acudir a los tribunales de Justicia. En la actualidad están adheridas a la Junta Arbitral más de 3.600 empresas aragonesas.

El acto ha tenido lugar en el centro cívico de Ejea de los Caballeros.